こんにちは！社長の鈴木生雄です。非常に興味深い動画を見つけたので紹介します。Microsoft CEOのサティア・ナデラ氏が以下の発言をしています。
I think the notion that business applications exists that’s probably where they’ll all collapse right in the agent era.
日本語訳：ビジネスアプリケーションが存在するという概念は、おそらくエージェント時代にすべて崩壊するだろうと思います。
数多くのビジネスアプリケーションをSaaSとして提供するMicrosoftのトップの発言だけあって重みを感じました。この発言から既存のビジネスアプリケーションにAI機能を追加すれば良いわけではないというふうに彼は理解しているのだと思いました。つまり、自分たちのビジネスモデルがAIエージェントにより
私はこの動画をみて、状況を的確にとらえて真摯に発信しているサティア・ナデラ氏は、本当に素晴らしいリーダーだと思いました。おこがましいですが、私も同じようにありたいと素直に思いました。そんなサティア・ナデラ氏が率いるMicrosoftがエージェント時代にどうやって今の規模のビジネスを維持していくのか注目したいと思います。
最後に、動画のリンクとトランスクリプトを以下に載せておきます。
【解説】
ビジネスアプリケーションが存在するという考えは、エージェント時代になればすべて崩れるだろう。マイクロソフトのCEO、Satya Nadella氏は「我々が知っているアプリは消え、エージェントが主流になる」と述べました。これは非常に大きな宣言で、ソフトウェア開発の未来がどこに向かっているかを示す旗を立てたようなものです。アプリがなくなるということはSaaSもなくなるということで、開発者の数も大幅に減るでしょう。では、ビデオを見て内容を解説していきます。
【サティア・ナデラ】
SaaSアプリケーション（ビジネスアプリ）について語る中で、少なくとも我々Dynamicsチームが考えているアプローチでは、「ビジネスアプリケーションが存在する」という概念こそが、エージェント時代に崩壊すると考えています。なぜなら、よく考えてみれば、それらは本質的にビジネスロジックを付加したデータベースにすぎないからです。
【解説】
ここで一旦止めておきましょう。何の変哲もない話に聞こえるかもしれませんが、これは未来を告げる衝撃的な宣言です。彼が言いたかったのは、SaaS（Software as a Service）は、根底ではデータベースの上に薄いUI層を載せているに過ぎないということ。そして彼が言う「CRUD」とは、Create（作成）、Read（読み取り）、Update（更新）、Destroy（削除）のことであり、これらがインターフェースとデータベース間の基本的なやりとりの単位だということです。新しいレコードを作成し、データを読み取り、既存のレコードを更新し、レコードを削除する──すべてはデータベース上の操作に過ぎません。
つまり、必要な基本データを保持するのはデータベースであり、そのデータベースと直接やりとりを行うのはエージェントになるというわけです。このチャンネルを見ている方はご存じかもしれませんが、私はずっとこれを語ってきました。AIが直接データベースのコアデータとやりとりするのであれば、従来のアプリケーションスタックは不要になると本気で信じています。そしてこれはSaaS業界全体やアプリ開発者にとって何を意味するのか、正確には分かりませんが、現在の姿とはまったく異なるものになるはずです。私はSaaS業界にキャリアを捧げ、複数のSaaS企業を立ち上げ、SaaS企業で働いてきましたが、率直に言って、今もう一度SaaS企業を立ち上げることはないだろうし、今SaaS企業に投資することもしないでしょう。未来にソフトウェア企業がなくなるわけではありませんが、その姿は劇的に変わるはずです。
続きを見てみましょう。
【サティア・ナデラ】
ビジネスロジックを備えたデータベース群──そのビジネスロジックはすべてエージェントに移行されます。これらのエージェントはマルチリポジトリのCRUDを扱えるため、バックエンドが何であろうと区別せずに複数のデータベースを更新し、すべてのロジックはAI層に集約されるのです。
【解説】
この3分半のビデオは、ソフトウェアエンジニアリングの未来を最も鮮明に示しているかもしれません。彼が言うビジネスロジックとは、データベースにあるコアデータを実際に活用して操作を行うことであり、CRMのレコードを更新したり、データベース上の条件に基づいてメールを送信したり、あらゆるデータベース上のソフトウェアの動作が該当します。すべてのビジネスロジックはエージェントに圧縮され、エージェントはあらゆるタスクをこなせるようになります。例えば「売上上位5顧客のグラフを作成して」「2025年に取引したいと伝えるメールを5社に送って」と指示すれば、かつてはデータベース上にハードコードされたビジネスロジックが必要だった処理が、今ではすべて自動的に実行されます。エージェントに指示を出すだけで、エージェントは処理方法を知っているか、必要なら独自にコードを書いてデータベースとやりとりしたり、メールを送ったりするのです。
【サティア・ナデラ】
AI層がすべてのロジックを担うようになると、人々はバックエンドを置き換え始めます。実際、Dynamicsのバックエンドでかなり高い成功率が出ているのを目にしているし、エージェントの利用を積極的に進め、すべてを統合しようとしています。顧客サービスだけでなく、CRMにとどまらずファイナンスやオペレーション分野でも、AIネイティブなビジネスアプリを求める声が高まっています。
【解説】
もう一つ彼がはっきり言っているのは、「バックエンドは関係ない」ということです。エージェントは特定のデータベースに特化しておらず、どんなデータベースでも扱えます。要は、エージェントと最も効率的に連携できる、コストやユースケースに最適なデータベースを選ぶことがエンジニアやデータ提供者の仕事です。ビジネスロジック層はAIとAIエージェントによってオーケストレーションされるため、Co-pilotからエージェント、そしてビジネスアプリへの流れはシームレスになります。
同じように「なんでExcelが必要なのか？」とも言えるでしょう。興味深いことに、Python対応のExcelはGitHub Copilotのようなものであり、本質的にはそういうことです。Excelを開いてCo-pilotを起動し、試してみればわかるが、もはやデータアナリストを雇うような感覚で使えます。手元の数字を解釈するだけでなく、計画を立案し、その計画を実行してくれる。GitHub Copilot Workspaceがプランを作成し、その後実行するように、Excelも同様の役割を果たすのです。Excelとはそもそもデータベースの上に薄いUI層として存在し、ビジネスロジックや分析機能を追加したものに過ぎません。AIがPythonコードを書いてデータを分析できるのであれば、Excel自体は不要なのかもしれません。膨大なデータを分析する必要があるなら、「こういうアウトプットが欲しい」とだけ伝えればよく、グラフやチャート、3Dビジュアライゼーションなど、求める結果を説明すると、エージェントがデータを抽出し、指定の形式に整形してくれるのです。
続きを見ましょう。
【サティア・ナデラ】
Co-pilotはExcelをツールとして利用し、そのアクションスペース全体を活用しています。Pythonインタープリターを備えており、Pythonコードを実行できるという意味では、Excelを再構築する素晴らしい発想です。いずれ「Excel全体を生成する」と言っても可能になるかもしれない。結局、Code Interpreterがあるのだから、何でも生成できるのです。
このようにディスラプションは避けられません。少なくとも我々のM365戦略では、Co-pilotをAIの統合レイヤーとして構築し、すべてのエージェント（自社開発のものも含む）をこの上で動かします。ExcelはCo-pilotにとってのエージェントの一つであり、Wordもエージェントとして扱えます。法的文書を作りたいならPagesに取り込み、Wordに渡してCo-pilotに処理させ、Excelに移ってCo-pilotに続けさせる──これはMicrosoftアプリの使い方に根本的な変化をもたらします。SaaSビジネス全体を見ても、業界の構造が完全に再編されることでしょう。
【解説】
SaaSに長年携わってきた身としては非常に興味深い。企業はこの波に乗って進化するか、あるいは消えていくかのどちらかです。中途半端はありえない。MicrosoftのSaaS戦略は先を見据えており、OpenAIに多大な投資をし、最良のモデルを手にし、Co-pilotの未来を構想しています。今日のCo-pilotの品質はともかく、将来のアーキテクチャは明確に描かれている──と私は考えています。
これが動画全体の内容で、再度言うがわずか3分半のインタビューながら、ソフトウェアの未来をはっきりと示しています。彼が話しているのは企業向けソフトウェアですが、消費者向けにも同じことが言えます。消費者向けと企業向けの違いは、ただデータベース上に異なるUIが載るだけ。エージェントがあるならインターフェース自体が不要になるかもしれません。ソフトウェア開発、アプリ開発、データとのやりとりの未来は、今日とはまったく異なるものになるでしょう。私はこの変化がとても楽しみです。